Terma dan Syarat Penggunaan Platform

Dalam dokumen ini, "Platform" merujuk kepada laman web shell999 yang boleh diakses di shell999.onl beserta semua aplikasi, perkhidmatan, dan kandungan yang berkaitan dengannya. "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun atau yang menggunakan perkhidmatan Platform ini. "Kami" atau "shell999" merujuk kepada pihak pengurusan dan operasi platform ini.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai Pengguna dengan shell999. Penggunaan berterusan Platform ini — termasuk pelayaran biasa, pendaftaran akaun, deposit wang, atau penyertaan dalam mana-mana permainan — adalah dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Skop perjanjian ini merangkumi semua aktiviti yang dilakukan melalui Platform termasuk permainan slot online, live casino, taruhan sukan, penerimaan bonus, dan semua urusan kewangan dengan shell999.

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform shell999, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Berada di kawasan geografi yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian secara sah.
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah dilarang atau dikecualikan oleh shell999 atau mana-mana platform perjudian yang berkaitan.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak pihak ketiga.

shell999 berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen rasmi lain yang mengesahkan identiti dan umur pengguna.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif sahaja pada Platform shell999. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan identiti yang sama, peranti yang sama, alamat IP yang sama, atau maklumat pembayaran yang sama — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penalti yang termasuk penutupan semua akaun berkenaan dan pelupusan baki wang di dalamnya.

Semasa proses pendaftaran, anda diwajibkan memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit, dan tarikh lahir. shell999 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah dianggap sebagai aktiviti anda sendiri, dan anda menanggung tanggungjawab penuh ke atasnya.

Kaedah pembayaran yang diterima oleh shell999 adalah Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX), ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC, dan ETH. Semua transaksi kewangan diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM/MYR) kecuali untuk transaksi yang menggunakan mata wang kripto yang akan ditukar mengikut kadar semasa.

Pengeluaran wang hanya akan diproses ke akaun atau kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama yang sama dengan pemilik akaun shell999. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.

shell999 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran dalam keadaan tertentu, termasuk pengeluaran dalam jumlah besar atau apabila terdapat sebarang petunjuk aktiviti yang luar biasa pada akaun berkenaan.

shell999 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli-ahlinya. Bonus selamat datang utama kami memberikan 120% padanan deposit pertama sehingga maksimum RM888. Keperluan pertaruhan bagi bonus ini adalah 20 kali (20x) amaun bonus yang diterima sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

Contoh pengiraan keperluan pertaruhan bonus selamat datang:

Semua bonus hanya boleh digunakan untuk aktiviti perjudian di dalam Platform. Penyalahgunaan promosi — termasuk penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali atau sebarang bentuk penipuan bonus — akan mengakibatkan pembatalan bonus, pembekuan akaun, dan/atau pemotongan kemenangan yang berkaitan.

shell999 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, promosi yang sedang berjalan dan telah diterima oleh pengguna akan dihormati mengikut syarat-syaratnya yang asal.

Semua permainan yang tersedia di Platform shell999 — termasuk slot online, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), taruhan sukan, dan kategori lain — tertakluk kepada peraturan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.

Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan. Dalam kes sedemikian, shell999 berhak untuk membatalkan pusingan permainan yang terjejas dan mengembalikan taruhan asal kepada akaun pengguna.

Taruhan sukan tertakluk kepada peraturan tambahan berkaitan penerimaan pertaruhan, pemulangan taruhan semasa gangguan pertandingan, dan keperluan minimum odds yang berbeza-beza mengikut jenis pertandingan. Pengguna digalakkan membaca peraturan khusus taruhan sukan sebelum membuat sebarang pertaruhan.

Pengguna dilarang keras daripada terlibat dalam sebarang aktiviti berikut di Platform shell999:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang kaedah teknologi untuk mendapatkan kelebihan tidak wajar dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mendapatkan bonus secara tidak sah (bonus abuse).
• Menggunakan Platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Mendedahkan, berkongsi, atau menjual maklumat akaun kepada pihak lain.
• Mengancam, mendera, atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan atau pengguna lain.
• Cuba menggodak, menyerang, atau mengganggu sistem keselamatan Platform.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan segera yang boleh merangkumi amaran bertulis, penggantungan sementara akaun, atau penutupan kekal akaun dengan pelupusan baki yang ada. shell999 juga berhak untuk melaporkan sebarang aktiviti menyalahi undang-undang kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan shell999 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Permohonan penutupan akaun akan diproses setelah semua transaksi yang belum selesai dituntaskan.

shell999 juga berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat alasan yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran terma dan syarat ini.
• Penipuan atau aktiviti mencurigakan yang memerlukan siasatan lanjut.
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang mempunyai bidang kuasa berkaitan.

Dalam kes penutupan atas sebab pelanggaran terma, shell999 berhak untuk menahan sebarang wang dalam akaun tersebut sehingga siasatan selesai. Jika tiada penipuan terbukti, wang milik pengguna akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

shell999 tidak memberikan sebarang jaminan berkenaan keuntungan atau pulangan kewangan daripada mana-mana aktiviti perjudian di Platform ini. Semua permainan melibatkan unsur kebetulan dan hasil tidak dapat dijangkakan atau dijamin.

Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan shell999 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal, atau kerugian yang timbul akibat faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kegagalan sistem pihak ketiga, atau keadaan force majeure.

Tanggungjawab agregat shell999 kepada mana-mana pengguna, dalam apa jua keadaan, tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dilakukan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

shell999 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform, atau pada tarikh yang dinyatakan dalam pindaan berkenaan.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan Platform dan menutup akaun anda.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan shell999 yang sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris melalui live chat atau e-mel.